Formazione Staff
martedì 4 agosto 2026
Corsi disponibili
5
Completamenti totali
11
Tasso completamento
65%
Punteggio medio quiz
89%
Onboarding
Obbligatorio
Certificazione
Onboarding Nuova Estetista
Corso completo per le nuove estetiste del centro: protocolli, prodotti, macchinari e standard di servizio.
Base
240 min
5 moduli
Prodotti
Obbligatorio
Catalogo Prodotti Professionali
Conoscenza approfondita di tutti i prodotti in vendita e uso interno: ingredienti, benefici, skin matching e tecniche di vendita.
Base
120 min
4 moduli
Vendita
Tecniche di Vendita e Cross-Sell
Come proporre prodotti e servizi aggiuntivi in modo naturale, aumentando lo scontrino medio senza pressione.
Intermedio
90 min
4 moduli
Sicurezza
Obbligatorio
Certificazione
Sicurezza e GDPR nel Centro Estetico
Normative di sicurezza, igiene, gestione dati personali e consensi secondo GDPR per operatrici del centro estetico.
Base
60 min
4 moduli
Customer Care
Customer Care Excellence
Come offrire un'esperienza cliente eccezionale: accoglienza, comunicazione, gestione reclami e feedback.
Intermedio
75 min
3 moduli